Thomas Palermo
Lisez cet article pour avoir une idée claire des résultats que nous pouvons vous aider à produire, au bout de combien de temps vous pouvez vous attendre à les voir et des facteurs qui peuvent affecter la chronologie de votre réussite.
La réponse brève
il est possible de voir les effets du travail avec NAKED et "Ils Demandent, Vous Répondez" à partir de 90 jours.
La réponse en détail
Parmi les agences d'inbound marketing et de marketing digitale, l'utilisation du terme "croissance" se répand comme une mauvaise herbe. On dirait que toutes les agences utilisent ce mot pour vanter leur capacité à vous aider à obtenir des résultats. En réalité, la croissance peut signifier un grand nombre de choses différentes et, en tant que dirigeant d'entreprise, vous avez besoin de savoir ce que vous pouvez attendre et dans quel délai.
Ici, à NAKED, il y a deux grandes raisons pour lesquelles nous sommes un peu différents des autres agences :
- Nous apprenons à nos clients à s'améliorer en utilisant la philosophie commerciale Ils Demandent, Vous Répondez
- Notre objectif n'est pas de travailler avec nos clients éternellement. Nous savons que c'est en internalisant et en prenant en charge votre marketing et vos ventes que vous obtiendrez un succès durable à long terme.Au lieu de nous payer pour écrire des articles de blog ou créer des pages de renvoi, nous vous apprenons à faire ces choses vous-même.
La réponse facile, et vraie, à la question de savoir à quelle vitesse vous pouvez voir des résultats est que cela dépend de nombreux facteurs. Mais vous n'êtes pas ici pour une réponse vague qui ne vous aide pas à prendre une décision sur le fait de travailler avec NAKED est bon pour vous.
À la fin de cet article, vous aurez une idée claire des résultats que nous pouvons vous aider à produire, la chronologie a laquelle vous pouvezq les attendre, et les facteurs qui peuvent affecter votre succès.
Quels résultats puis-je espérer voir ?
NAKED se concentre sur l'augmentation de vos ventes. Dans un sens plus large, nous aidons nos clients à créer une augmentation de trafic, d'opportunités et de ventes. Mais en fin de compte, l'augmentation du trafic et des prospects sont des paramètres secondaires sur lesquels nous nous concentrons parce qu'ils conduisent souvent à des ventes. Nous avons cependant travaillé avec de nombreux clients qui ne constatent qu'une légère augmentation du trafic sur leur site, mais une augmentation plus immédiate des ventes.
Nous vous aidons à créer d'excellentes vidéos et du contenu écrit axés sur les ventes et nous vous apprenons à utiliser intentionnellement ce contenu dans votre processus commercial.
Je vous entend déjà dire, "Donc NAKED peut m'aider à augmenter les ventes ? C'est super, mais c'est aussi vachement vague!". Permettez-moi d'articuler clairement les résultats communs que nos clients prospères voient :
- Diminution du temps pour conclure des ventes
- Moins de temps et d'énergie perdus sur les prospects qui ne conviennent pas
- Augmentation du taux de conclusion des ventes
- Augmentation du volume des ventes
Si la principale raison pour laquelle vous souhaitez travailler avec une agence est d'augmenter les ventes et que vous voulez être responsable de votre propre succès, nous pouvons peut-être vous convenir.
OK, mais en combien de temps vais-je voir des résultats ?
La première chose à savoir est que Ils Demandent, Vous Répondez est un changement fondamental dans la façon dont vous pensez et abordez les ventes et le marketing. Le résultat est une augmentation des ventes, mais le chemin à suivre consiste à transformer votre entreprise en une organisation educative de vos propspects. Ce n'est pas quelque chose qui peut se produire du jour au lendemain.
Mais, il est tout à fait possible de voir les effets du travail avec NAKED dans les 90 jours.
Il s'agit du meilleur scénario possible, qui nécessite que toutes les pièces soient en place et fonctionnent de manière transparente. Comme votre montre mécanique, si une petite pièce ne fonctionne pas, vous ne pouvez pas lire l'heure avec précision. Quelles sont donc ces pièces ?
Les clients qui obtiennent des résultats dans les 90 jours en ont toujours :
- L'adhésion de toute l'entreprise à la philosophie d'entreprise Ils Demandent, Vous Répondez.
- Les membres de l'équipe de vente communiquent constamment les articles dont ils ont besoin pour conclure des ventes.
- un employé à temps plein qui se consacre à la rédaction et à la gestion du processus de création de contenu
- Publication régulière de trois articles ou plus par semaine.
- Une équipe de vente qui utilise le contenu dans le processus de vente pour éduquer et qualifier les prospects.
- Un outil comme HubSpot pour suivre les performances
NAKED a développé certains de ses services de base pour aider ses clients à mettre en place ces exigences.
Le coaching immersif en vente et marketing numériques aident à aligner votre équipe de marketing et de vente afin de produire une véritable adhésion à Ils Demandent, Vous Répondez, et forment les équipes commerciales à utiliser la vente par affectation. Les formations de contenu enseignent à votre gestionnaire de contenu pour produire au moins trois éléments de contenu commercial bien rédigés par semaine. Les formateurs HubSpot vous apprennent à utiliser une approche axée sur les données pour suivre et comprendre les indicateurs de votre site.
Sans chacun de ces éléments, il est presque impossible d'obtenir des résultats de vente durables. Il est plus courant pour les clients d'obtenir des résultats dans une fourchette de six à neuf mois (ou plus) lorsque certains éléments manquent à l'équation et sont apportés à des moments différents.
Facteurs qui influent sur la rapidité avec laquelle vous obtiendrez des résultats
Je vais partir du principe que vous ne voulez pas attendre un an pour obtenir de bons résultats et un volume de ventes plus élevé. Parlons donc des facteurs qui détermineront la rapidité avec laquelle vous pourrez constater les effets de votre travail avec NAKED.
L'adhésion totale : Ils Demandent, Vous Répondez
C'est le plus grand facteur qui ralentit la vitesse à laquelle votre entreprise bénéficiera de la collaboration avec NAKED. Ils Demandent, Vous Répondez est un changement de culture d'entreprise. La haute direction doit créer un espace et une piste adéquate pour le succès.Chaque département de votre entreprise doit connaître et adhérer aux principes fondamentaux de "Ils demandent, vous répondez".
L'adhésion totale consiste à briser les silos qui séparent vos équipes de vente et de marketing. Un véritable alignement signifie que ces équipes travailleront en étroite collaboration et auront une conversation constante sur la manière d'augmenter les revenus.
Votre équipe commerciale doit être prête à fournir systématiquement à votre équipe de marketing les sujets d'articles dont elle a besoin pour conclure des ventes. Souvent, vos commerciaux devront également utiliser leur expertise pour répondre aux questions de l'équipe marketing afin de rédiger des articles. Une fois les articles rédigés, votre équipe de vente devra utiliser la vente par assignation pour éduquer les prospects.
Votre équipe de marketing doit s'assurer que les sujets précieux de l'équipe de vente se transforment en au moins trois articles précis et utiles chaque semaine. À différents moments, cela nécessitera d'interroger des experts en la matière, de faire des recherches en ligne et d'interroger des clients. Votre gestionnaire de contenu doit informer votre équipe de vente lorsque de nouveaux articles sont disponibles et s'assurer que chaque article soit réellement utilisé par vos commerciaux.
En 2020, un client d'NAKED a commencé à organiser des réunions hebdomadaires d'alignement du marketing et des ventes pour s'assurer que le contenu de TAYA était produit et utilisé de manière transparente. Le résultat ? Une augmentation constante du nombre d'affaires créées par leur équipe de vente au cours des six premiers mois de ces réunions.
Un gestionnaire de contenu à plein temps
Quand 99% des agences de marketing écrivent du contenu pour vous, pourquoi NAKED ne le fait-elle pas ?
Eh bien, pour le dire franchement, nous ne sommes pas des experts dans ce que vous faites. Pour créer le meilleur contenu, il est beaucoup plus durable pour nos clients d'apprendre à écrire de grands articles que pour les employés de NAKED d'apprendre chaque nuance spécifique de vos produits et services.
Pensez-y, combien de fois avez-vous demandé à quelqu'un extérieur à votre entreprise d'écrire un article de blog pour vous, qui vous a envoyer un article qui était tout simplement mauvais ?
Bien sûr, il peut s'agir d'un excellent rédacteur, mais sans une véritable expertise dans votre secteur, les articles auront bien souvent l'air très standardisés et génériques. Lorsque vous prenez en charge vous même le processus de création de contenu, vos articles et vidéo répondent aux questions auxquelles votre équipe de vente doit répondre, d'une façon unique et spécifique a votre entreprise et aux besoins de vos acheteurs. Si vous vous en remettez à un rédacteur indépendant ou à une agence pour constituer votre équipe de marketing de contenu, vous obtiendrez des résultats médiocres.
Tendance du trafic et des mots-clés
Les graphiques ci-dessus montrent la progression sur 6 mois d'Acculevel, un client de notre partenaire IMPACT. Après une stagnation du trafic pendant plus d'un an, vous pouvez constater la croissance constante des mots-clés et l'augmentation du trafic au cours des six derniers mois. En plus de l'augmentation du trafic, ils sont également très occupés avec des rendez-vous de vente pour le mois à venir. Afin de ne pas perdre d'activité, ils envisagent même d'embaucher des vendeurs pour agrandir leur équipe commercial et augmenter leur capacité à un moment où les entreprises de leur secteur ferment leurs portes à tour de bras.
Votre cycle de vente
Il est très possible que votre cycle de vente soit historiquement long, peut-être 12 mois ou plus. Si c'est le cas, il vous faudra peut-être plus de temps pour obtenir des résultats. NAKED vous aidera à faire progresser plus rapidement les prospects dans votre cycle de vente, mais vous ne devez pas vous attendre à voir une forte augmentation des ventes dans les 90 premiers jours.
Prêt à voir des résultats de vente durables ?
Comme je l'ai mentionné précédemment, NAKED est une agence d'un genre différent. Pour réussir, il faut un changement de culture qui sature votre entreprise. Vous devrez embaucher ou former les bonnes personnes pour qu'elles s'approprient le succès de vos efforts de vente et de marketing. Vous devez être enthousiaste à l'idée d'assumer un travail supplémentaire en raison des résultats qu'il produira.
Si vous vous lancez dans l'aventure du "ils demandent, vous répondez", vous n'obtiendrez pas les résultats nécessaires à la croissance de votre entreprise et vous finirez par être frustré. Pour en tirer profit, vous devrez plonger la tête la première dans l'eau profonde du système "Ils demandent, vous répondez" et mettre toutes les pièces en place.
Ici, à NAKED, nous sommes spécialisés dans la conduite des clients à travers le processus de mise en ordre de votre maison pour voir les résultats positifs qu'ils demandent, vous répondez produit. Nous connaissons les problèmes qui peuvent survenir lorsque vous introduisez le programme "They Ask, You Answer" dans votre entreprise. Nous travaillons avec vous pour identifier et éviter les choses qui font obstacle à votre succès.
Si vous êtes prêt à ne plus dépendre d'agences de marketing et de personnes extérieures pour aider votre entreprise à augmenter ses ventes, nous serions ravis de vous montrer comment nous pouvons vous aider.